场景使用问题

QUESTION
安装问题
  • XP系统安装口袋动画,弹出提示安装出错?

    XP系统下,安装过程中会出现【运行身份】弹窗。
    需要取消勾选【保护我的计算机和数据不受未授权程序的活动影响】,否则会导致安装失败。
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  • 重装口袋动画,需要先把旧版本卸载掉吗?

    若本地上安装的版本是【4.0】甚至更早的版本,建议先卸载旧版本,卸载后再安装新版本的口袋动画,避免因旧版本残留而影响到新版本的使用。
    卸载方法:在系统【控制面板】中找到“PocketaAnimation”,并卸载即可。 
    若本地安装的是4.1.0及以上的版本,用户可根据喜好先卸载再安装,也可直接覆盖安装

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  • 如果在安装过程,遇到杀毒软件提示软件有毒,怎么办?

    如果确定是从口袋动画官网下载(www.papocket.com), 则输入误报,可以先临时关掉本地的杀毒软件(如毒霸、管家或者安全卫士之类的),之后再重新执行安装;
    如果从其他渠道下载,建议去官网现在安全的安装包,之后再执行安装流程。

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  • 安装口袋是否可以自定义安装路径?

    可以的,可以按照安装界面提示,点击“自定义路径”来记性修改。不过,口袋目前占用空间大小不超过16M,且为了避免其他特殊路径下的权限限制问题,可以按照默认路径直接点击安装即可。
    默认路径为:%localappdata%\PEAN Studio\PocketAnimation

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加载问题
  • 安装口袋动画后,如何打开运行?

    口袋动画是一个演示文档(PPT)插件,所以无法独立运行,安装后,打开PPT即可在选项卡中看到。
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  • 口袋动画安装成功后,打开ppt看不到口袋动画选项卡?

    出现这种情况有三种原因:
    口袋动画插件可能被Office禁用,需要把插件从禁用项目里移除。
    口袋动画插件的加载行为被设置为:非启动时加载,需要重新设置插件行为。
    若安装过旧版本,有可能是旧版本残留影响到新版本的加载,需要卸载干净旧版本,重新安装新版本口袋动画
    (1)情况1:移除禁用项目的操作方法
    Office 2007/2010/2013/2016手工操作:
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    打开“PowerPoint选项”,Office 2007 操作如下图:
    Office 2010/2013/2016操作如下图:
    在“PowerPoint选项”里点击“加载项”-> 在“管理”选项里选择“禁用项目”-> 点击“转到”,弹出“禁用项目”窗口,在列表里选择
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    希望重新启用的项目,这里选择【PocketAnimation(mscoree.dll)】后点击“启用”
    (2)情况2:设置插件启动行为
    打开“PowerPoint选项”,在“PowerPoint选项”里点击“加载项;
    在“管理”选项里选择“COM加载项”;
    点击“转到”按钮;
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    显示“COM加载项”窗口。把“PocketAnimation” 前的勾打上,点击“确认”完成。
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  • 怎么调出COM加载项,查看口袋动画插件的信息?

    若ppt选项卡中有【开发工具】选项卡,直接点击【开发工具-COM加载项】,再找到
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    口袋动画的插件即可查看信息。
    若无【开发工具】选项卡,则可以先将其添加显示,再进入COM加载项,具体步骤如下:
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  • 安装最新版本的口袋动画后,打开PPT仍显示旧版本的口袋动画?

    出现该问题,先卸载干净旧版本(通过系统控制面板卸载),再重新安装新版本即可

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  • 安装最新版本口袋动画后,版本号显示最新,但是功能却是旧的?

    遇到该问题,先关闭PPT,打开口袋动画安装目录,找到名称为【UpdateTool.exe】的文件,右键-管理员身份运行,再重新启动ppt
    注:若发现安装目录没有【UpdateTool.exe】或者运行后仍无效,请到交流群中联系群主或管理员。
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  • COM加载项中,勾选了口袋动画插件后,每次重启ppt,口袋动画都会消失?

    该问题有可能是由于ppt崩溃导致注册表异常,
    在COM加载项查看插件信息,加载行为会显示“已卸载”。
    解决方法:关闭ppt,运行修复文件(点击下载)后,再启动ppt即可(修复文件也可在每个QQ 交流群的群文件中找到)
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  • 为什么启动ppt会提示“pocketanimation”加载项出现问题,是否要立即禁用?

    遇到此情况,点击【否】即可。此问题是由于出现过崩溃导致注册表异常,ppt启动自修复所弹出的提示,属于正常现象。
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使用问题
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